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Disponível em <https://creaac.org.br/ouvidoria/>.
Acesso em 19/04/2024 às 02h52.

Ouvidoria

Ouvidoria do CREA-AC

Este é o canal para você enviar reclamações, denúncias, solicitações de providências, sugestões e elogios que digam respeito ao Conselho Federal de Engenharia e Agronomia.

No caso de manifestações relacionadas aos Conselhos Regionais, o melhor caminho para ter a sua manifestação atendida é entrar em contato diretamente com o Crea-AC. Contudo, caso não tenha sido respondido pela Ouvidoria do Crea-AC, poderá cadastrar uma manifestação na Ouvidoria do Confea.

ATUAÇÃO DA OUVIDORIA

A Ouvidoria do Crea-AC atua, em última instância, na mediação das demandas, depois de esgotadas as possibilidades de atendimento e solução pelas unidades organizacionais do Confea, dos Creas ou de suas ouvidorias. Trata-se de mediação e não de intervenção no mérito de matéria que se insira no âmbito da competência legal do Crea-AC.

REGISTRO DA MANIFESTAÇÃO

Caso se trate de um pedido de acesso à informação, acesse a página do Serviço de Informações ao Cidadão – SIC.

Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 13h30
Telefone: (68) 98421-8177

Unidade responsável pelo SIC
Ouvidor Arnaldo Melo / Erisvando Medeiros
Telefone: (68) 98421-8177 / 99205 – 8550
E-mail: ouvidoria@creaac.org.br

Autoridade de monitoramento da implementação da LAI
Controle Interno Erisvando Medeiros
Telefone: (68) 99205-8550
E-mail: ouvidoria@creaac.org.br
Ato Administrativo: Portaria nº 023/2023.

Outros Contatos

  • SEDE DO CREA-AC
    • CREA-AC | Rua Isaura Parente, 3085 – Conjunto Tangará
      Cep: 69915-000 – Rio Branco/AC
    • Telefones | (68)3214-7550
    • Atendimento: das 07:30h às 13:30h
  • INSPETORIA DE CRUZEIRO DO SUL
    • Travessa Mario Lobão, 107 – Centro
      Cep: 69980-000 – Cruzeiro do Sul/AC
    • Contato: (68) 3322-4331
    • Atendimento: das 07:30h às 13:30h
  • INSPETORIA DE EPITACIOLÂNDIA
    • Rua: Alexandre Esteves Filho, 361 – Centro
      Cep: 69934-000 – Epitaciolândia/AC
    • Contato: (68) 3546-3966

Atendimento: das 07:30h às 13:30h

Estamos online das 7:30h às 13:30h!